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『개인정보보호법』제30조 및 동법 시행령 제31조의 규정에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련된 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.

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이 방침은 별도의 설명이 없는 한 시에서 처리하는 모든 개인정보 파일에 적용됩니다. 다만, 소관업무 처리를 위해 소관 부서에서 별도의 개인정보 처리방침을 제정, 시행하는 경우에는 그에 따르고, 소관 부서에서 운영하는 홈페이지에 게시함을 알려 드립니다.

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제1조(개인정보 처리의 목적)

시는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.


회원가입 및 관리
  • 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별 인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인 확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용방지, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인, 각종 고지·통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
민원사무처리
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  • 컨텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결재 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
개인영상정보
  • 범죄의 예방 및 수사, 시설안전 및 화재예방, 교통단속, 교통정보의 수집·분석 및 제공 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조(개인정보 파일 현황)

『개인정보보호법』제32조에 따라 시에서 등록, 공개하는 개인정보의 개인정보파일명, 수집방법, 보유근거 및 보유기간은 안전행정부 개인정보보호 종합지원 포털(www.privacy.go.kr)에 공개합니다.
※ 개인정보파일 등록사항 공개는 안전행정부 개인정보보호 종합지원 포털(www.privacy.go.kr)→개인정보민원→개인정보열람등 요구→개인정보파일 목록검색 메뉴를 활용해 주시기 바랍니다.

제3조(개인정보의 처리 및 보유기간)

시는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

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시는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정등『개인정보보호법』제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제5조(개인정보처리 위탁)

시는 원칙적으로 이용자의 동의 없이 해당 개인정보의 처리를 타인에게 위탁하지 않습니다. 만약에『개인정보보호법』제26조에 의거 위탁 관리할 경우에는 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보에 필요한 조치를 취하고, 수탁자에게 교육 및 처리사항을 감독할 것입니다.
또한, 위탁관리 사실에 대하여 정보주체가 쉽게 확인할 수 있도록 홈페이지 등에 사전 공개하도록 하겠습니다.

개인정보처리 위탁 현황
개인정보처리 위탁 현황
부서명 사업명 수행업체 위탁내용
기획감사실 지방재정관리시스템 한국지역정보개발원 전국 공통 지방재정시스템 유지 및 운영 관리
주민생활지원실 기초생활보장기금 프로그램 에이텍 소프트 기초생활보장기금 프로그램 유지관리
자치행정과 공통기반시스템 유지보수 및 운영 한국지역정보개발원 행정업무에 활용되는 공통행정시스템의 유지보수 및 운영
자치행정과 정보화시스템 통합 유지보수 ㈜강원시스템 행정업무에 활용되는 통신장비 및 소형 업무용 시스템에 대한 유지보수 및 운영
자치행정과 업무용 컴퓨터 유지보수 오케이컴퓨터 업무용 컴퓨터의 유지보수 등
자치행정과 행정홈페이지 유지보수 ㈜디큐 행정홈페이지 유지보수 및 운영
자치행정과 표준지방인사정보시스템유지관리 ㈜휴메카정보통신 표준지방인사정보시스템 유지관리
자치행정과 초과근무시스템(지문인식기) 유지보수 ㈜케이엠에스씨 초과근무시스템(지문인식기, 통신인버터) 유지보수
관광과 속초종합관광안내정보시스템 유지보수 ㈜강원시스템 종합관광안내시스템 유지보수
관광과 속초관광홈페이지 유지보수 ㈜나사로 속초관광 홈페이지 유지보수
세무과 표준지방세정보화사업유지보수 한국지역정보개발원 지방세 부과 징수업무의 원활한 추진을 표준지방세정보화시스템 관리
세무과 표준지방세외수입정보시스템 유지보수 한국지역정보개발원 세외수입 부과 징수업무의 원활한 추진을 위한 표준지방세외수입정보시스템 관리
세무과 개별주택현황도면프로그램 유지보수 에쓰오씨소프트(주) 개별주택가격 산정을 위한 개별주택현황도면프로그램 관리
세무과 세입통합포인트 자유결제시스템 유지보수 지비스(주) 지방세 및 세외수입 징수를 위한 신용카드 인터넷 및 카드단말기 납부시스템 관리 및 운영상황 모니터링 장애처리
세무과 가상계좌수납시스템 유지보수 ㈜세틀뱅크 지방세 및 세외수입 징수를 위해 운영 중인 G-Banking시스템 관리 및 운영상황 모니터링 장애처리
세무과 체납세금안내시스템 유지보수 ㈜케이알시스 지방세 체납액 자동안내 및 납부를 위한 체납안내시스템 관리
속초시보건소 CCTV 유지보수 (주)에이디티캡스 보건소 청사관리 CCTV 운영 및 유지보수
속초시보건소 흉부영상판독 서울영상의학과 흉부영상판독위탁
속초시보건소 속초시정신건강증진센터운영 강릉율곡병원 속초시정신건강증진센터운영위탁
속초시보건소 영상의학실 의료영상 저장전송시스템 유지보수 (주)인피니트헬스케어 영사의학실 의료영상 저장전송시스템 유지보수 위탁
속초시보건소 지역사회만성병조사감시체계구축 관동대학교 산학협력단 지역사회 건강조사 위탁
상수도사업소 상수도홈페이지 유지보수 ㈜노드코어 상수도홈페이지 자료 정기점검 및 복구 등 프로그램 디자인 수정
상수도사업소 상하수요금관리 프로그램 ㈜한일미르컴 상하수도요금 개정, 자료 점검 및 복구 등 요금 관리 프로그램 수정
속초시박물관 속초시 박물관 전산시스템 유지보수 ㈜나사로 박물관 홈페이지, 관람료 정산시스템, 이봅세 홈페이지 유지보수
속초시박물관 속초시 박물관 CCTV 유지관리 대건정보통신 CCTV유지보수, 녹화 화질 및 재생상태, 디스플레이 및 카메라 작동, 시스템 안정화 동작상태 등
정보스포츠센터 속초국민체육센터 운영 관리시스템 ㈜혁산정보시스템 국민체육센터 홈페이지, 웹수강신청 및 운영관리시스템 유지보수
정보스포츠센터 시립도서관 및 국민체육센터 CCTV 운영 ㈜보배이에스씨 정보스포츠센터 CCTV 운영 및 관리
시의회 속초시의회 홈페이지 유지보수 ㈜제윤 시의회 홈페이지 시스템 유지보수

제6조(정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법)

정보주체는 언제든지 다음 각호의 개인정보보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.


개인정보 열람 요구
  • 시에서 보유하고 있는 개인정보파일은『개인정보보호법』제35조에 따라 자신의 개인정보에 대한 열람을 요구할 수 있습니다. 다만, 개인정보 열람 요구는『개인정보보호법』제35조4항의 어느 하나에 해당하는 경우에는 열람이 제한되거나 거절할 수 있습니다.
개인정보 정정·삭제 요구
  • 시에서 보유하고 있는 개인정보파일은『개인정보보호법』제36조에 따라 정정·삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
개인정보 처리정지 요구
  • 시에서 보유하고 있는 개인정보파일은『개인정보보호법』제37조에 따라 처리정지를 요구할 수 있습니다. 다만,『개인정보보호법』제37조2항의 어느 하나에 해당하는 경우에는 처리정지 요구를 거절 될 수 있습니다.

제7조(개인정보의 파기)

시는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기하며 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.


파기절차
  • 정보주체가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
파기방법
  • 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하고, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

제8조(개인정보의 안전성 확보 조치)

시는『개인정보보호법』제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적 및 물질적 조치를 하고 있습니다.


개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
  • 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
개인정보의 암호화
  • 이용자의 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
해킹 등에 대비한 기술적 대책
  • 시는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적, 물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
개인정보에 대한 접근 제한
  • 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제등 필요한 조치를 하고 있으며, 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
접속기록의 보관 및 위변조 방지
  • 개인정보시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관·관리하고 있으며, 접속기록이 위변조, 도난 및 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
비인가에 대한 출입 통제
  • 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

제9조(개인정보보호 책임자)

시는 개인정보 보호와 개인정보와 관련한 정보주체의 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호 책임자를 지정하고 있습니다.


개인정보보호 책임자
  • 직 책 : 자치행정과장
  • 책임자 : 임흥빈
  • 연락처 : 033-639-2114
개인정보보호 담당부서
  • 부서명 : 자치행정과 정보관리
  • 담당자 : 김지호
  • 연락처 : 033-639-2462

제10조(개인정보 처리방침의 변경)

법령 및 방침 변경에 따라 개인정보처리방침의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 전에 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

개정일자

 

제11조(기타)

시와는 별개의 기관으로 개인정보의 열람청구, 개인정보 침해 구제 및 분쟁해결에 관한 상담을 아래의 기관에 신청할 수 있습니다.

  • 안전행정부 개인정보보호 종합지원 포털 : www.privacy.go.kr
  • 개인정보 침해신고센터 및 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 118
  • 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-2000
  • 경찰청 사이버테러대응센터 : 1566-0112

속초시 영상정보처리기기 운영/관리 방침

속초시(본청 및 소속기관 포함)에서 처리하는 모든 영상정보는 다음과 같은 방침에 따라 운영·관리하고 있습니다.
다만, 본청 각 부서 또는 소속기관에서 소관업무의 특성상 별도의 영상정보처리기기 운영·관리 방침을 마련하여 별도로 공개하는 경우에는 그에 따릅니다.

1. 영상정보처리기기의 설치 근거 및 설치 목적

속초시는 「개인정보보호법」 제25조제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 영상정보처리기기를 설치·운영 합니다.
  • 법령에서 구체적으로 허용하고 있는 경우
  • 범죄의 예방 및 수사를 위하여 필요한 경우
  • 시설안전 및 화재 예방을 위하여 필요한 경우
  • 교통단속을 위하여 필요한 경우
  • 교통정보의 수집·분석 및 제공을 위하여 필요한 경우
    ※ 영상정보처리기기 운영 현황 및 설치 근거 『붙임 2 참조』

2. 영상정보처리기기 운영 현황 및 촬영범위

속초시에서 운영하는 영상정보처리기기 현황 및 관련정보는 다음의 목록에서 확인할 수 있습니다.
  • 포함항목 : 설치 근거, 설치 목적, 설치 대수, 설치 위치, 촬영범위, 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법, 관리책임자 및 접근권한자(담당자), (유지보수하는 경우)유지보수업체 및 연락처
  • 운영 현황
    운영현황
    합 계 설치·운영 부서 설치 대수
    686대
    • 자치행정과
    • 교육문화체육과
    • 관 광 과
    • 여성가족과
    • 교통행정과
    • 경제진흥과
    • 환경위생과
    • 건설도시과
    • 안전방재과
    • 공원녹지과
    • 보 건 소
    • 상수도사업소
    • 수질환경사업소
    • 속초시박물관
    • 환경자원사업소
    • 속초시정보스포츠센터
    • 속초시시설관리공단
    • 116대
    • 7대
    • 10대
    • 51대
    • 26대
    • 138대
    • 14대
    • 68대
    • 23대
    • 5대
    • 5대
    • 26대
    • 24대
    • 36대
    • 16대
    • 37대
    • 84대
  • 영상정보처리기기 운영 현황 및 설치 근거 『붙임 2 참조』

3. 관리책임자 및 접근권한자

귀하의 영상정보를 보호하고 개인영상정보 관련한 불만 처리 및 안전한 운영·관리를 위하여 아래와 같이 개인영상정보 보호책임자 및 관리책임자를 두고 있습니다.
  • 영상정보 보호책임자 : 개인정보 보호책임자
  • 영상정보 관리책임자 : 영상정보처리기기 설치·운영 부서장

4. 개인영상정보의 확인 방법 및 장소에 관한 사항

귀하는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인·삭제를 원하는 경우 영상정보 처리기기 관리책임자에게 요구하실 수 있습니다.
다만, 귀하가 촬영된 개인영상정보 및 명백히 정보주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한정됩니다.

  • 확인 방법 : 영상정보 관리책임자(또는 담당자)에게 연락 후 방문
  • 확인 장소 : 담당 부서(기관)
    ※ 열람 등 요구 방법 : 개인영상정보 열람·존재확인 청구서를 작성하여 담당부서에 제출 『별지 제1호서식』

5. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치

속초시는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인·삭제를 요구받은 경우 지체 없이 필요한 조치를 하겠습니다.
다만, 다음의 경우 영상정보 열람 등 요구를 거부할 수 있습니다.
(관리책임자는 10일 이내에 서면 등으로 거부 사유를 정보주체에게 통지)

  • 범죄수사·공소유지·재판수행에 중대한 지장을 초래하는 경우우
  • 개인영상정보의 보관기간이 경과하여 파기한 경우
  • 그 밖에 정보주체의 열람 등 요구를 거부할 만한 정당한 사유가 존재하는 경우
    예) 개인영상정보 열람으로 인하여 다른 사람의 사생활이나 정당한 이익을 침해할 우려가 큰 경우

6. 영상정보의 안전성 확보조치

속초시에서는 영상정보 안전한 보호를 위해 다음과 같은 관리적, 기술적, 물리적 보호조치를 하고 있습니다.
인영상정보보호를 위한 관리적 대책으로서 개인정보에 대한 접근 권한을 차등부여하고 있고, 개인영상정보의 위·변조 방지를 위하여 개인영상정보의 생성 일시, 열람 시 열람 목적·열람자·열람 일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다. 이 외에도 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금장치를 설치하고 있습니다.

  • 내부관리계획 수립, 열람기록 보관 관리
  • 접근통제 및 접근권한 제한, 영상정보의 안전한 저장·전송기술 적용
  • 처리기록 보관 및 위·변조 방지조치, 보관시설 잠금장치 설치 등

7. 영상정보의 촬영시간, 보관기간 및 처리방법

  • 촬영시간 : 24시간
  • 보관기간 : 촬영일로부터 30일
  • 처리방법 : 인영상정보의 목적 이외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록·관리 [별지 제2호서식] 하고, 보관기간 만료 시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제 (출력물의 경우 파쇄 또는 소각)합니다.

8. 영상정보처리기기 설치 및 관리 등의 위탁에 관한 사항

속초시 산하 부서 또는 소속기관에서는 소관업무의 특성상 영상정보처리기기 설치 및 관리 등을 위탁 할 수 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고, 이 경우 해당 운영 관리부서는 별도의 영상정보처리기기 운영·관리 방침을 마련하여 안전하게 관리하도록 하겠습니다.

9. 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항

이 영상정보처리기기 운영·관리방침은 2016년 9월 9일에 제정되었으며 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 본 기관 홈페이지를 통해 변경사유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.